La médiation sociale

Préambule

La médiation sociale préfigure l’émergence d’un nouveau mode de régulation.

Elle se définit comme un processus de création et de réparation du lien dans les difficultés de la vie quotidienne.

La complexité de la vie sociale, due à une juridicisation croissante de nos sociétés, augmente de plus en plus les demandes de médiation, non seulement en matière de gestion des conflits, mais aussi du point de vue de la communication.

Le développement de la médiation dans tous les champs de la vie sociale ne peut être uniquement présenté comme une simple alternative à la justice.

La médiation sociale est un mode de résolution des conflits permettant d'accompagner ceux qui en ont besoin dans leurs démarches, leur faciliter l’accès aux droits, rétablir le lien social, résoudre leurs problèmes grâce à l’intervention d’un médiateur.

Pourquoi ?

Comment ?

Le médiateur amène les parties à discuter de tous les aspects du conflit, qu’ils soient apparents ou cachés.

Il respecte une déontologie : tiers neutre, impartial, indépendant et tenu à la confidentialité.

Où ?

A la Maison Des Associations

Rue du Maréchal Foch
95130 Franconville

Tel : 01 34 44 23 60

Permanences : les mardis, de 14 h à 17 h, hors périodes vacances scolaires.

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